Descrição: Qual é a forma de pagamento que vai para o condomínio na integração, considerando que as despesas são lançadas com uma forma de pagamento divergente do que foi registrado na cobrança em assinaturas?
Solução: A forma de pagamento que aparece no sistema de condomínios não é baseada na forma lançada na cobrança de assinaturas, mas sim no que está configurado no vínculo do condomínio em Apps > Integração Superlógica Condomínios em sua licença de assinaturas.
Para verificar ou ajustar a forma de pagamento utilizada na integração, realize os passos a seguir:
- Acesse o menu Apps no sistema Assinaturas;
- Clique em Integração Superlógica Condomínios;
- Localize o condomínio desejado e clique sobre ele para abrir as configurações de vínculo;
- Verifique o campo Forma de cobrança;
- Se necessário, altere a forma de pagamento conforme o desejado (ex: Pix, Boleto etc.);
- Salve as alterações para que os próximos lançamentos reflitam a forma de pagamento correta no sistema de condomínios.
Observação: Mesmo que a despesa esteja cadastrada como Pix na licença de assinaturas, ela será enviada com a forma de pagamento definida no vínculo com o condomínio na integração.
Para mais informações acesse os artigos: Vincular clientes assinaturas na integração em condomínios e Cliente ou condomínio não aparece na integração.
Comentários
0 comentário
Por favor, entre para comentar.