Conciliação de cartão de crédito
Você já se deparou com datas de crédito divergentes em seus recebimentos via cartão de crédito?
Se a resposta é sim, aperte os cintos Creuzebeck, vou te ensinar a resolver este problema ao toque 5 "já vais" !
No Superlógica você tem duas maneiras de realizar este processo:
- A forma manual (1)
Para realizar a conciliação manual (sem arquivo EDI ou Tivit):
1. Menu Receitas > A Receber:
2. Botão "Mais" > Conciliar cartão de crédito:
3. Nas configurações, selecione o Fornecedor:
4. Botão "Conciliar manualmente" > Conciliar manualmente:
5. Na janela Conciliar manualmente, informe os campos pedidos:
E pronto!
Obs: Estas informações você consegue diretamente na cobrança, ao clicar na palavra "Cartão de Crédito"
- A forma automática (via arquivo EDI - somente para Cielo)
Para realizar a conciliação (semi)automática, primeiramente siga os passos de 1 a 3, citados acima, após isso:
1. Processar arquivo
2. Selecione o arquivo EDI
Voilá!
Ok, mas agora você me pergunta: Como consigo este tal arquivo EDI?
1. Envie um e-mail para edi@cielo.com.br solicitando o formulário para liberação dos extratos EDI.
2. Retornarão seu e-mail com o formulário. Preencha os seguintes tópicos e envie de volta:
- Tipo de solicitação: Inclusão
- Dados do solicitante (responsável pelo cliente na Cielo);
- Dados do Estabelecimento;
- Combinação de arquivos: Marque a opção saldo em aberto;
3. Aguarde que em 2 dias úteis entrarão em contato com você via telefone para explicar como serão baixados os arquivos de conciliação;
4. Após isso receberá periodicamente os arquivos da Cielo para efetuar o processamento da conciliação no Superlógica.
Ainda tem alguma dúvida? Contate nosso suporte!
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