O que significa limite da faixa atingida?

Essa mensagem significa que você atingiu o limite de clientes ativos permitido para a sua faixa contratual e precisará migrar de plano.

O critério de contabilização é de clientes ativos (que houve qualquer movimentação, seja de cobranças ou notas fiscais).

Como consideramos que um cliente está ativo na base de um cliente Superlógica?

Na mensagem apresentada no software, você terá acesso a um link que te disponibilizará um relatório dos clientes considerados ativos e um outro link que enviará para o artigo que explica melhor a maneira de contabilização:

Relatório (clique aqui)

Artigo explicativo (clique aqui)

Para conhecer nossos pacotes e entender sobre a migração e preços, você precisa entrar em contato com o nosso departamento comercial pelo telefone 19 4009-6822 ou pode abrir um chamado para o suporte que irá auxiliar com encaminhamento da solicitação.