Permissões da Carteira Pix
Há 3 tipos de perfis no aplicativo que implicam nas ações dentro das Carteiras Pix.
Sócio
- Carteira Pix própria
- Ativar;
- Retirar saldo;
- Adicionar saldo;
- Pagar e transferir por Pix;
- Ver extrato e detalhes das transações.
- Carteiras Pix de outros titulares
- Listar todas as carteiras vinculadas à Conta Digital;
- Remover saldo;
- Bloquear;
- Ver extrato e detalhes das transações.
Administrador
- Carteira Pix própria
- Ativar;
- Remover saldo;
- Pagar e transferir por Pix;
- Ver extrato e detalhes das transações.
- Carteiras Pix de outros titulares
- Não têm permissões.
Colaborador
- Carteira Pix própria
- Ativar;
- Remover saldo;
- Pagar e transferir por Pix;
- Ver extrato e detalhes das transações.
- Carteiras Pix de outros titulares
- Não têm permissões.
Como ativar uma Carteira Pix?
Depois de ter sido convidado por um membro da alçada de aprovação da Conta Digital para ter uma Carteira Pix, uma mensagem para ativação começará a aparecer na tela inicial do aplicativo. Clique em 'Ativar' para começar o processo.
Verifique seus dados cadastrais e clique em 'Confirmar'.
A Carteira Pix será ativada e estará disponível para uso.
Como encontrar todas as Carteiras Pix vinculadas à Conta Digital?
Importante: para realizar essa ação é preciso ter um perfil de sócio na alçada de aprovação da Conta Digital.
Clique em 'Carteira Pix' na tela inicial do aplicativo.
Se você tiver uma Carteira Pix pendente de ativação ou ativa, esta será a primeira da lista. As demais, são ordenadas alfabeticamente.
Essa tela também permite que você busque as carteiras pelo nome do titular, utilizando o campo 'Buscar'.
Na lateral direita ficam os perfis dos titulares no aplicativo e os status das carteiras quando as mesmas estão pendentes ou bloqueadas. Quando não há o status significa que estão ativas.
Para acessar os detalhes da carteira, clique no nome do titular.
Como pagar com a Carteira Pix
Nos detalhes da carteira Pix, clique em 'Pagar'.
Escolha como quer fazer o pagamento na tela seguinte:
Selecionando a primeira opção, aponte a câmera do celular para o QR Code para a leitura das informações de pagamento. Em alguns casos, o valor já será preenchido; em outros, você precisará adicioná-lo (isso depende do tipo de QR Code gerado por quem está recebendo).
Na segunda opção, 'Pix copia e cola', tenha o código do receptor copiado e cole-o para o preenchimento e confirmação das informações.
Clique em 'Pagar' para concluir a transação. Em caso de sucesso ou erro, uma mensagem será exibida.
Como transferir com a Carteira Pix
Nos detalhes da carteira Pix, clique em 'Transferir'.
Informe a chave Pix do recebedor e clique em 'Continuar' para preencher o valor.
Depois, confira as informações e clique em 'Transferir' para concluir a transação. Em caso de sucesso ou erro, uma mensagem será exibida.
Adicionar saldo em uma Carteira Pix
Essa ação só está liberada aos usuários com perfil sócio no aplicativo ou para os usuários administradores no sistema de gestão. Para conhecer como fazer por lá, siga esse passo a passo.
No aplicativo, clique em 'Carteira Pix' na tela inicial.
Escolha em qual carteira o saldo será adicionado e clique sobre o nome do titular.
Nos detalhes da Carteira Pix, clique na opção 'Adicionar saldo' e em seguida informe o valor que será adicionado à Carteira Pix.
Lembre-se que, o valor a ser adicionado à Carteira Pix, precisa ser menor que o saldo da Conta Digital, afinal, será dela que o valor sairá.
Depois de confirmar as informações da inclusão de saldo, clique em 'Enviar para autorização'.
Assim como outras despesas na Conta Digital, a adição de saldo às Carteiras Pix também precisa passar por autorização dos membros da alçada de aprovação. Se o pedido for feito pelo aplicativo, como você conferiu acima, basta a aprovação de mais 1 membro para que a transação ocorra.
Remover o saldo de uma Carteira Pix
Essa ação só está liberada para o titular da carteira ou aos usuários com perfil sócio no aplicativo. Para adicionar saldo à Carteira Pix, utilize a opção disponível no sistema de gestão ou peça a um usuário com perfil sócio fazê-lo pelo aplicativo.
Clique em 'Retirar saldo' e informe o valor que será retirado da Carteira Pix e enviado para a Conta Digital.
Depois de informar o valor da retirada, confirme as informações e clique em 'Retirar saldo'. Em caso de erro ou sucesso, uma mensagem será exibida e o valor retornará para a Conta Digital vinculada à Carteira Pix.
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