Diretrizes da implementação - Superlógica Módulo Financeiro

Para que você tenha sucesso com o Superlógica Módulo Financeiro é necessário passarmos por alguns processos que são importantíssimos para alcançar esse objetivo. Mas antes, que tal saber um pouco mais como funciona a nossa implementação?

Como funciona o EAD do módulo financeiro?

O link de acesso ao EAD será encaminhado via e-mail antes do início da implantação e é essencial e obrigatório que você conclua os módulos do EAD para ter acesso às consultorias específicas de cada módulo.

Como são realizadas as consultorias?

Para que seja produtivo e ágil, nossas consultorias são realizadas via chamada de vídeo pelo link do Google Meet, online, no dia e horário marcado com o consultor.

Não se preocupe, não é necessário realizar nenhum tipo de cadastro ou instalação, é necessário apenas que você possua uma internet estável e um fone ou headset para que a comunicação seja boa e fluída. :)

⚠️ Importante: Nossos consultores aguardarão a sua presença na sala por 20 minutos, após isso, o horário agendado será transferido para outro cliente que esteja aguardando um encaixe de agenda, ok? 

Todas as consultorias serão gravadas e o conteúdo será compartilhado através de uma pasta do drive, para que você possa utilizar o conteúdo para realizar as tarefas e compartilhar com novos funcionários. O link da pasta do drive será disponibilizado pelo consultor via whatsapp.

O que acontece se eu não conseguir participar da reunião?

Pedimos a gentileza de entrar em contato com no mínimo 24 horas de antecedência solicitando o reagendamento da reunião, caso não seja realizado esse contato com antecedência, você perderá essa hora da consultoria. Lembrando que a implementação tem um prazo de 30 dias corridos após a data da contratação.

Posso realizar a reunião no meu fuso horário local?

Infelizmente não, as consultorias são realizadas em horário comercial de acordo com o horário de Brasília.

Como são divididas as consultorias?

As consultorias são divididas em 4 consultorias de 1 hora de duração cada, para melhor aproveitamento das informações é de extrema importância realizar as tarefas que serão encaminhadas pelo consultor.

Como vejo as minhas tarefas?

As tarefas serão encaminhadas pelo consultor através do whatsapp e você terá 1 semana para realizá-las e trazer as informações prontas na próxima consultoria, para que o consultor consiga evoluir com o cronograma de implantação.

⚠️ Importante: Algumas tarefas são essenciais dentro do sistema e sem essas informações, não conseguimos evoluir com o conteúdo e isso impactará no prazo de finalização da implantação. 

Quais os assuntos que serão abordados nas consultorias?

Os assuntos a serem tratados são de extrema importância para que a ferramenta da Superlógica entregue o que oferece. Abaixo os tópicos que iremos abordar, mas não se preocupe pois no decorrer das consultorias podemos fazer pequenos ajustes, dependendo da necessidade de cada cliente, ok?

1ª consultoria:

• Menu de usuários;

• Dados da empresa;

• Contas bancárias;

• Formas de recebimento;

• Tributação;

• Plano de contas;

• Produtos e serviços;

• App de integração com condomínios.

2ª consultoria:

• Receitas recorrentes;

• Reajuste;

• Receita eventual e cobranças avulsas;

• Geração de cobranças;

• Emissão de notas fiscais;

• Receitas a receber e receitas recebidas;

• Retorno bancário;

• Inadimplência e acordo;

• Régua de cobrança.

3ª consultoria:

• Despesas;

• Financeiro;

• Relatórios;

• Dashboard.

4ª consultoria:

• Gerar as cobranças da empresa;

• Emitir todas as notas;

• Finalização da implantação;

• Passagem de bastão para o suporte.

O que fazer em caso de dúvidas no processo de implementação?

As dúvidas referentes ao sistema ou as tarefas devem ser validadas junto com o consultor responsável pela implantação, através do grupo de whatsapp, respeitando o horário comercial.

Como localizar o nome da minha base/licença?

Ao acessar o site superlogica.net e entrar com o seu usuário e senha, o sistema irá abrir a sua conta, onde o início do link será o nome da sua licença e a informação ao lado do logotipo azul da Superlógica será também o nome de sua licença ao qual você estará logado.

E após as consultorias? Vou ter algum tipo de atendimento?

Sim, após o término das consultorias de implementação, caso você tenha alguma dúvida ou problema, você será atendido pelo nosso time de atendimento. Entenda como nossa equipe trabalha e como você pode abrir um chamado.

Precisando, estamos à disposição :) 

Juntos somos Super! 🚀💙