Como funciona a geração automática de cobranças no Superlógica

Descrição: Entenda como o sistema realiza a geração automática de cobranças com base nas assinaturas e receitas cadastradas.

Solução: O sistema realiza a geração automática de cobranças com base nas assinaturas, recorrências e receitas eventuais cadastradas.

A geração automática é feita diariamente, respeitando a antecedência de vencimento configurada no sistema.

• A funcionalidade é global, ou seja, aplica-se a todos os clientes com assinaturas ativas.
• A geração automática não substitui a geração manual, que continua disponível normalmente.
• O sistema nunca duplica cobranças, independentemente do modo utilizado.
• A funcionalidade contempla todas as formas de recebimento (boleto, cartão etc.).
• No caso de boletos com bancos, a troca de arquivos deve continuar sendo feita.
• Para PJBank, o processo é automático, incluindo registro e retorno.
  

Observação: Mesmo com a geração automática ativa, você pode continuar gerando cobranças manualmente quando necessário.

Importante: O sistema envia um e-mail de simulação da geração no dia anterior à cobrança. Este e-mail será enviado apenas para usuários com permissão de administrativo (1000) ou alteração de cobrança (1081).

Atenção: Não se descadastre do e-mail via opt-out, para não deixar de receber outros comunicados importantes do Superlógica.