Como retirar e-mails da lista de bounce

Descrição: Como proceder quando o sistema indica que um e-mail está na lista de bounce e impede o envio de novas mensagens?

Solução: Para remover um endereço de e-mail da lista de bounce no sistema Superlógica, realize os passos a seguir:

1. Acesse o menu secundário > Histórico de e-mails enviados:
2. No canto superior esquerdo da tela, clique em Mais e selecione a opção Remover e-mail da lista de bounce:
   
3. Na caixa de ação exibida, insira um endereço de e-mail por vez, digite o código de segurança apresentado e clique em Remover:
4. Caso o e-mail esteja com falhas de entrega, será exibido um aviso no topo da tela de cadastro do cliente, com a palavra “retornando” destacada em uma tag laranja;
5. Clique sobre a palavra retornando;
6. Você será redirecionado para a tela de remoção de bounce;
7. Selecione a opção Retirar e-mail da lista;
8. Marque a caixa Não sou um robô;
9. Clique em Remover.

Observação: Recomendamos verificar se o endereço de e-mail está correto antes de reenviá-lo, garantindo que não haja erro de digitação ou domínio inválido.