A régua de cobrança é a funcionalidade do sistema onde são configuradas as notificações de cobranças que serão enviadas para seus clientes.
1. Para entender melhor sobre essa funcionalidade de notificações, acesse o menu Receitas e clique na opção Régua de cobrança.
2. A principal notificação da régua de cobrança é o recebimento de e-mails. Dentro da notificação são disponibilizadas quatro opções para configurações nos planos Startup e Basic e sete opções para o plano Pro, sendo uma dessas a notificação de confirmação de pagamento.
Para saber mais sobre as configurações das notificações de cobranças por e-mails, acesse a documentação:
Configure os e-mails da régua de cobrança.
3. Uma segunda opção para notificar seus clientes é por sms. Dentro da notificação, você escolhe qual será o nome do remetente. Haverá duas opções de notificações nos planos Startup e Basic, e três no plano Pro.
Importante: O sistema enviará sms para os telefones celulares principais e será cobrado R$0,10 por sms enviado.
Para saber mais sobre as configurações das notificações de cobranças por sms, acesse a documentação:
Configure envio das cobranças por SMS.
4. E por fim, há também a notificação por carta. Essa notificação irá gerar um modelo de carta, que deverá ser impresso por você e enviado ao seu cliente após o vencimento da cobrança.
Para saber mais sobre as configurações das notificações de boletos por cartas, acesse a documentação:
Configure o envio das cobranças por cartas.
5. Na página de régua de cobrança também serão mostrados os e-mails e sms padrões enviados antes do vencimento, no vencimento e depois do vencimento. Também há e-mails de confirmação de pagamento, última notificação e pagamento liquidado que podem ser alterados clicando no botão E-mail ou SMS.
6. Para cartões de crédito, há três opções de notificações. Elas são enviadas quando o pagamento é realizado com sucesso, quando ocorre falhas nas tentativas de processamento e na última tentativa de processamento.
Os e-mails de notificações de cartões também podem ser alterados. Para isso, você clique no botão E-mail.
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