Como agrupar serviços em uma única nota fiscal de serviço (NFS-e)

Visão geral

O agrupamento de serviços consolida múltiplos itens faturados em uma única linha de nota fiscal com base nas regras do código de serviço prestado. Essa funcionalidade permite ajustar a emissão das NFS-e aos parâmetros exigidos por prefeituras que limitam o envio de notas ou determinam a unificação dos itens no documento fiscal.

Quando usar este artigo

Utilize este artigo quando a prefeitura do seu município exigir que a NFS-e contemple apenas uma linha de serviço agrupada ou quando houver necessidade de consolidar os serviços da cobrança em uma única Nota Fiscal de Serviço.

Sintoma ou cenário

Notificação municipal exigindo a consolidação de serviços por nota fiscal ou emissão de notas fiscais separadas/desagrupadas gerando recusa ou divergência com a regra do município.

Benefício para o usuário ou operação

Adequação automática às normas tributárias de municípios que exigem o agrupamento de serviços na NFS-e;
Eliminação do processo manual de unificação de itens no momento do faturamento;
Consolidação dos valores dos serviços em uma única linha do documento fiscal.

Onde acessar / contexto de uso

A configuração é realizada acessando o menu Empresa > Tributação, no painel lateral NFS-e Serviço.

Pré-requisitos (Antes de começar)

Perfil Exato: Usuário com a permissão Tributação - Alteração (1501).
Recursos Sistêmicos: Módulo de Notas Fiscais e Tributação ativo na licença.
Insumos e Dados Técnicos: Definição prévia dos serviços e seus respectivos códigos de serviço prestado.

Causas prováveis

Exigência legal do município para emissão de nota fiscal com apenas um serviço listado ou ajuste operacional de faturamento da empresa.

Como fazer ou corrigir

O agrupamento automático utiliza como critério a combinação dos serviços e dos seus respectivos códigos de serviço prestado para somar os valores em uma única linha na nota fiscal gerada.

Acesse o menu Empresa > Tributação.
No painel lateral da tela, navegue até a seção NFS-e Serviço.
Marque a opção Agrupar serviços na mesma nota.
Clique em Salvar para confirmar as alterações.

Após essa configuração, ao gerar uma NFS-e contendo mais de um serviço, o sistema agrupará os itens automaticamente em uma única linha com a soma dos valores dos serviços (por exemplo, dois itens de serviço serão consolidados em uma única linha no valor total acumulado).

Resultado esperado

O sistema passa a gerar notas fiscais de serviço agrupando automaticamente os itens com base na regra de serviços e código de serviço prestado, exibindo os valores consolidados na NFS-e.

Quando escalar

Escale o atendimento caso as notas fiscais continuem sendo geradas de forma desagrupada mesmo com a opção ativada e salva na tela de tributação, ou em caso de erro impeditivo no momento da gravação da regra.

Informações que devem ser reunidas antes do escalonamento

Nome da licença;
ID da cobrança ou número do rascunho da NFS-e onde ocorreu o problema;
Captura de tela (print) da tela de configurações em Empresa > Tributação;
E-mail do usuário logado na sessão.

Regras importantes / Observações

No Módulo financeiro, o controle pode ser feito manualmente agrupando os serviços em uma única linha diretamente na cobrança, ou de forma automática ativando a opção em Tributação.
O agrupamento automático consolida os itens utilizando a combinação entre o serviço prestado e o código de serviço municipal.

Problemas comuns e como resolver

Problema: A nota fiscal gerou linhas separadas para cada serviço mesmo após ativar a opção.
- Causa provável: A alteração não foi salva corretamente ou a cobrança foi gerada em momento anterior à ativação da regra.
- Ação recomendada: Verifique se a opção em Empresa > Tributação permanece marcada e salva, e gere um novo rascunho/emissão para validar o agrupamento.
Problema: Dúvida sobre como gerar notas fiscais separadas para cada serviço individualmente.
- Causa provável: Necessidade de emitir um documento fiscal para cada item contratado.
- Ação recomendada: Desmarque a opção "Agrupar serviços na mesma nota" na tela de Tributação ou acesse o artigo explicativo sobre geração de nota fiscal por serviço individual.

Dúvidas relacionadas

P: É possível agrupar os serviços de forma manual sem alterar a configuração geral do sistema? R: Sim, no Módulo financeiro é possível realizar o controle manual agrupando os serviços em uma única linha diretamente no preenchimento da cobrança.

P: Como desfazer a regra de agrupamento e passar a emitir uma nota fiscal para cada serviço? R: Para gerar notas fiscais separadas por serviço, acesse a tela de Tributação e desmarque a opção "Agrupar serviços na mesma nota".

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