Descrição: Como solicitar a alteração do CNPJ ou da conta bancária vinculada à sua credencial no PJBank, e quais documentos são exigidos para o processo?
Solução: Se você precisa alterar o CNPJ ou a conta bancária da credencial utilizada para recebimentos via PJBank, realize os passos a seguir:
Alterar o CNPJ da credencial: Essa alteração só será realizada se o CNPJ atual estiver baixado na Receita Federal. Se o CNPJ estiver ativo, não é possível transferi-lo diretamente, nesse caso, será necessário criar uma nova credencial com o novo CNPJ.
- Envie um e-mail para atendimento@pjbank.com.br com:
1.1 Assunto: Solicitação de alteração de CNPJ da credencial; -
Anexos obrigatórios:
2.1 Cartão CNPJ do novo titular (CNPJ ativo);
2.2 Documento que comprove o encerramento do CNPJ anterior (se aplicável);
2.3 Nome da licença Superlógica. - O time do PJBank irá analisar a solicitação e orientará sobre os próximos passos, que envolvem a criação de uma nova credencial, quando necessário.
Caso você queira manter o mesmo CNPJ, mas precisa alterar apenas a conta bancária vinculada, o processo é mais simples:
- Envie um e-mail para atendimento@pjbank.com.br com:
1.1 Assunto: Alteração de conta bancária da credencial; -
Anexos obrigatórios:
2.1 Cartão CNPJ atualizado (credenciado);
2.2 Dados bancários da conta atual (que será desativada);
2.3 Dados bancários da nova conta (que será ativada);
2.4 Nome da licença Superlógica.
Importante: Após a alteração, uma nova credencial é gerada no sistema.
Observação: Se você também utiliza o sistema Superlógica, lembre-se de que a alteração de titularidade da licença e a alteração no PJBank são processos distintos e devem ser solicitados separadamente.
Para mais informações de Como alterar o CNPJ e titularidade da licença no Superlógica, veja o artigo: clique aqui.
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