Guias rápidos
- Como alterar uma cobrança (valores e datas) quando uso convênio direto?
- Como editar e criar os e-mails enviados dos planos?
- Remessa de despesas
- Detalhamento da cobrança no histórico de processamento do lote
- Como eu altero a minha forma de pagamento?
- Como eu consulto minhas notas fiscais?
- Como acesso a minha área do cliente?
- Como colocar o arquivo retorno no sistema?
- Geração de remessas
- Reajuste, como funciona?
- Qual a diferença entre o vencimento do cliente e o vencimento da assinatura/recorrencia?
- Como configurar a exportação contábil?
- Como funciona as opções de forçar vencimento em dia útil no Superlógica?
- Como abrir um chamado para nossa equipe de suporte?
- Como criar grupos de clientes?
- Como cadastrar um novo plano de contas?
- Como adicionar ou excluir um item do plano de contas?
- Qual a diferença entre clientes congelados e clientes desativados?
- O e-mail do meu cliente está retornando, o que fazer?
- Quais são as funcionalidades e como configurar a Área do Cliente
- Tickets
- Tudo sobre o Menu Clientes
- Pagamento de comissão
- Por que não consigo copiar e colar a linha digitável de boletos da Superlógica?
- Qual leitor de código de barras eu compro para usar com o Superlógica?
- Meus e-mails estão indo para caixa de SPAM. O que fazer? (Configurar DKIM e SPF para seu domínio)
- O que é Arquivo Remessa?
- Como verificar se minha conexão com a Internet é estável?
- Febraban: O que é CNAB 400? O que é CNAB 240?
- Como obter a 2° via do boleto da Superlógica ou trocar o endereço de correspondência?
