Descrição: Por que o sistema pode gerar duas notas fiscais para uma única cobrança e como unificar a emissão em uma única nota?
Causa: Esse comportamento ocorre quando os serviços vinculados a uma mesma cobrança estão cadastrados com CNAEs (Classificação Nacional de Atividades Econômicas) diferentes.
O sistema Superlógica agrupa os serviços para emissão da nota fiscal com base no código do CNAE. Se houver serviços com CNAEs distintos, será gerada uma nota fiscal separada para cada código.
Solução: Para que os serviços sejam unificados em uma única nota fiscal, é necessário que todos estejam vinculados ao mesmo código CNAE.
Para ajustar o cadastro, realize os passos a seguir:
- Acesse o menu Empresa > Produtos e Serviços;
- Localize o serviço que está com o CNAE divergente;
- Edite o cadastro e atualize o campo CNAE para o mesmo código dos demais serviços da cobrança:
- Clique em Salvar as alterações.
As próximas notas fiscais geradas considerarão essa unificação, desde que os serviços estejam com o mesmo CNAE.
Importante:
- A alteração do CNAE no serviço afeta apenas as próximas notas fiscais geradas. Notas já emitidas com CNAEs diferentes não serão alteradas.
- O campo CNAE pode impactar o enquadramento fiscal da empresa; por isso, recomenda-se revisar com o contador responsável antes de alterar.
Observação: Notas fiscais são agrupadas apenas quando todos os serviços envolvidos possuem o mesmo CNAE no cadastro.
Para mais informações sobre quais são as formas de emitir notas fiscais no Superlógica: clique aqui
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