Como configurar a emissão automática de nota fiscal na geração da cobrança

Visão geral

A emissão de nota fiscal na geração da cobrança automatiza a criação do documento fiscal no momento em que um novo faturamento é gerado no sistema. A funcionalidade equipara a data de emissão da nota fiscal à data da cobrança criada.

Quando usar este artigo

Consulte este artigo ao configurar o sistema para emitir notas fiscais automaticamente no instante em que as cobranças forem geradas.

Sintoma ou cenário

Necessidade de gerar documentos fiscais de forma simultânea à criação de cobranças na rotina de faturamento.

Benefício para o usuário ou operação

• Automação da criação de notas fiscais dispensando a emissão manual a cada cobrança gerada;

• Sincronismo entre a data da cobrança e a data de emissão da nota fiscal;

• Centralização do parâmetro de faturamento na tela de geração de cobranças.

Onde acessar / contexto de uso

Menu Receitas > Gerar cobrança (Faturar) > Ícone de engrenagem (Configurações).

Pré-requisitos (Antes de começar)

• Perfil Exato: Usuário com permissão de Faturar - Gerar cobrança (1511), Notas Fiscais - Alteração (1251) ou Acesso Administrativo (1000).

• Recursos Sistêmicos: Módulo de Receitas, Faturamento e Notas Fiscais ativos.

• Insumos e Dados Técnicos: Definição operacional sobre o impacto de igualar a data de emissão da nota à data da cobrança.

Causas prováveis

Exigência do modelo de negócio para faturar e gerar o documento fiscal no mesmo momento em que o título de cobrança é criado.

Como fazer ou corrigir

A habilitação do parâmetro faz com que todas as cobranças geradas a partir da gravação passem a criar automaticamente a nota fiscal correspondente, atribuindo à nota a mesma data da cobrança.

1. Acesse o menu Receitas e selecione Gerar cobrança (Faturar).

2. Clique no ícone de engrenagem no canto superior direito da tela.

3. Role a página até localizar a opção Emitir NF na geração de cobranças.

4. Marque a caixa de seleção correspondente.

5. Clique em Salvar para aplicar a configuração.

Resultado esperado

Geração automática da nota fiscal no sistema no mesmo instante em que uma nova cobrança for criada, utilizando a mesma data da cobrança.

Quando escalar

Escale o atendimento caso a opção "Emitir NF na geração de cobranças" esteja devidamente salva e, ao gerar novas cobranças, o sistema não crie as respectivas notas fiscais.

Informações que devem ser reunidas antes do escalonamento

• Nome da licença;

• ID e data da cobrança gerada;

• ID do cliente associado à cobrança;

• Captura de tela da tela de configurações da geração de cobranças (Faturar).

Regras importantes / Observações

• A data de emissão da nota fiscal gerada automaticamente será a mesma data de geração da cobrança.

• Recomenda-se avaliar se o alinhamento de datas entre cobrança e nota fiscal traz impactos fiscais ou contratuais para os clientes antes de ativar o parâmetro.

Problemas comuns e como resolver

• Problema: A nota fiscal não foi gerada no momento da criação da cobrança. 

• Causa provável: A opção "Emitir NF na geração de cobranças" não estava marcada nas configurações no momento do faturamento. 

• Ação recomendada: Acesse o menu Receitas > Gerar cobrança (Faturar), clique no ícone de engrenagem, certifique-se de que a opção esteja marcada e clique em Salvar antes de emitir novos faturamentos.

Dúvidas relacionadas

P: Qual será a data de emissão da nota fiscal gerada automaticamente? R: A data de emissão da nota fiscal será exatamente a mesma data atribuída à cobrança.

P: É possível emitir notas fiscais automaticamente em outro momento da cobrança? R: Sim, o sistema também permite configurar a emissão automática de notas fiscais no momento da liquidação (pagamento) da cobrança.

Palavras-chave de busca

emitir nota fiscal na geração de cobrança, emissão automática de nota fiscal, faturar emitir nf, data da nota igual data da cobrança, emitir nf faturar