Pode acontecer uma situação em que a data de crédito ou valor creditado em conta esteja diferente das informações da cobrança, causando diferença em sua conciliação bancária.
Nestes casos, é necessário realizar uma conciliação manual da receita recebida através de cartão de crédito.
Abra duas telas em sua licença Superlógica.
Em uma delas, acesse a cobrança que deve ser corrigida. Para isso, vá até o cadastro do cliente para localizar a cobrança.
Clique em "Cartão de Crédito" para visualizar as informações da transação:
Você precisará das seguintes informações:
Na outra guia, acesse Receitas > Recebidas:
Clique no botão "Mais" > "Conciliar cartão de Crédito":
Clique em "Conciliar Manualmente",
Novamente em "Conciliar Manualmente",
Depois preencha as informações solicitadas.
Ao informar o campo TID, o sistema fará a leitura e irá auto preencher o campo Data de crédito, Parcela e Taxa bancária. "Muito importante validar qual parcela irá alterar e qual a data de crédito deve ser aplicada."
No campo "Valor pago" informe o valor da cobrança. "Nesse campo deve ser o valor da cobrança e não o valor creditado."
Preencha o código de autorização do cartão e dados do cartão.
Pronto, agora as informações da transação estarão em conformidade com o repasse feito em sua bancária.
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