Limite da faixa atingida

Descrição: O que significa a mensagem Limite da faixa atingida no sistema Superlógica?

Causa: Esta mensagem é apresentada, pois a quantidade de clientes ativos atingiu o limite estabelecido para o seu plano contratual. Para continuar cadastrando novos clientes, será necessária a migração para um plano superior.

A contabilização considera clientes ativos, ou seja, qualquer cliente com movimentação registrada, seja por cobranças ou emissão de notas fiscais.

Solução: Para verificar os clientes ativos e entender a forma de contabilização, siga os passos abaixo:

1. Acesse a mensagem no sistema onde a notificação foi apresentada;

2. Clique no link disponibilizado para visualizar o relatório de clientes ativos;

3. Caso necessário, clique no link do artigo explicativo para entender detalhadamente como a contabilização é realizada;

4. Para obter informações sobre pacotes e valores de migração, entre em contato com o departamento comercial pelos canais:
   4.1 Telefone: (19) 4009-6822
   4.2 E-mail: assinaturas@superlogica.com 

Atenção:

• A migração de plano é necessária para continuar cadastrando novos clientes.

• Clientes ativos são aqueles que tiveram qualquer movimentação financeira registrada.

Para mais informações sobre cliente ativo: clique aqui