Como reenviar um boleto manualmente

Descrição: Como reenviar um boleto atualizado de forma manual para o e-mail do seu cliente?

Solução: Quando há alteração em um boleto como data de vencimento, valor ou composição, o identificador bancário é substituído e um novo boleto é gerado. Nesses casos, o sistema não envia automaticamente o novo boleto, sendo necessário reenviá-lo manualmente.

Para reenviar o boleto manualmente, realize os passos a seguir:

1. Acesse o cadastro do cliente desejado;
2. Localize a cobrança que deseja reenviar;
3. Passe o mouse sobre a linha da cobrança;
4. Clique no ícone de carta (📧) para enviar por e-mail:
   
5. O sistema enviará o boleto automaticamente para o e-mail cadastrado no perfil do cliente.

Observação: Você pode acompanhar o status do envio na seção Histórico de e-mails enviados, localizada no cadastro do cliente.