Descrição: Como gerar o arquivo de remessa para registrar os boletos emitidos via convênio bancário e acompanhar o status no sistema Superlógica Assinaturas?
Solução: Para gerar e enviar a remessa dos boletos registrados com convênio bancário, realize os passos a seguir:
- Acesse o menu Receitas e clique na opção A receber;
- Selecione as cobranças que deseja registrar no banco;
- Clique no botão Mais no canto superior da tela:
- Clique na opção Marcar para remessa para iniciar o processo:
- No topo da tela, será exibido um campo azul com a quantidade de cobranças marcadas para remessa;
5.1 Clique no botão Gerar remessa: - Verifique as informações apresentadas e clique em Gerar remessa:
- Após a geração, clique em Baixar arquivo remessa:
- Envie o arquivo gerado ao banco por meio da plataforma bancária (geralmente pelo Internet Banking ou sistema de envio de arquivos CNAB);
- Após o envio do arquivo, o sistema apresenta três status diferentes para controle do processo:
9.1 Marcado para remessa: a cobrança foi selecionada, mas o arquivo ainda não foi gerado:
9.2 Enviado para remessa: o arquivo foi gerado, mas o banco ainda não confirmou o registro:
9.3 Remessa confirmada: o banco retornou o status de que a cobrança foi registrada com sucesso:
Importante: Todas as cobranças com convênio bancário devem ser registradas no banco por meio do envio do arquivo de remessa. O não envio impede que o boleto seja pago e conciliado corretamente.
Atenção: A geração de remessa não é automática, é necessário realizar manualmente a marcação e envio ao banco.
Para mais informações sobre como conciliar os pagamentos dos boletos registrados, veja o artigo:
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