Como funciona o protesto de boleto bancário

Descrição: Como funciona o protesto de boletos bancários e como configurar essa opção no Superlógica para convênios que oferecem esse recurso?

Solução: O sistema Superlógica não realiza o protesto de boletos automaticamente. Esse processo depende da configuração do convênio bancário e das políticas do banco emissor, conforme os termos negociados com a sua empresa.

Se o seu banco possui convênio com opção de protesto, realize os passos a seguir para configurar essa opção no sistema:

1. Acesse o menu Empresa > Formas de recebimento:
   
2. Selecione a forma de recebimento vinculada ao convênio do seu banco:
3. Clique em Próximo:
   
4. No topo esquerdo da tela, clique em Avançado:
   
5. Valide se o banco selecionado oferece suporte ao protesto (ex: Sicoob):
6. No final da tela, configure a quantidade de dias até a emissão do protesto:
   
7. Clique em Salvar para finalizar.

Observação: A configuração do protesto está disponível apenas para convênios que possuem esse recurso. Consulte seu banco para confirmar se essa opção está habilitada no seu contrato.

Importante: Caso o seu banco não ofereça a opção de protesto, será necessário seguir o procedimento previsto na Lei nº 9.492/1997 e comparecer ao cartório com os documentos necessários. Veja o texto completo da Lei nº 9.492/1997

Como usar o convênio do meu banco para receber com boleto bancário?