Como criar um plano de assinatura e definir ciclo (Mensal/Anual)

1. Visão geral

Os Planos formam a "prateleira" de produtos da sua empresa. Neles você define o que está sendo vendido, de quanto em quanto tempo (frequência) e qual o valor, padronizando a venda de serviços.

2. Quando usar este artigo

• Ao lançar um novo produto ou pacote de serviços no mercado.

3. Sintoma ou cenário

• "Como crio um plano trimestral?"
• "Onde configuro o pacote Ouro, Prata e Bronze?"

4. Benefício para o usuário ou operação

Agilidade na venda. Em vez de ficar digitando descrições e valores para cada cliente que entra, a sua equipe comercial apenas seleciona o "Plano Ouro" e o sistema gera as cobranças nos ciclos perfeitos.

5. Onde acessar / contexto de uso

Planos > Novo Plano

6. Pré-requisitos

• Tabela de preços e escopo do serviço bem definidos.

7. Causas prováveis

1. Estruturação do catálogo de serviços SaaS ou recorrência.

8. Como fazer ou corrigir

Cenário A: Criar o Plano Recorrente
1. Acesse o menu Planos e clique em "Novo Plano".
2. Dê um Nome visível (ex: "Plano Premium Anual").
3. Defina a Periodicidade/Ciclo. As opções mais comuns são Mensal, Trimestral, Semestral ou Anual.
4. Adicione as Composições de cobrança (ex: "Acesso à Plataforma" - R$ 99,00 / "Suporte Prioritário" - R$ 20,00). O valor do plano é a soma de todos os itens.
5. Na aba de Configurações, defina se o plano tem taxa de adesão (setup) e as formas de pagamento aceitas (Boleto, Cartão, PIX).
6. Clique em Salvar.

9. Resultado esperado

O plano estará ativo e disponível para ser assinado na página de Checkout ou para ser vinculado manualmente ao perfil de novos clientes.

10. Quando escalar

• Se ao gerar um Checkout com este plano, a página der erro de "Plano inativo".

11. Informações para escalonamento

• Verifique se a opção "Permitir vendas no Checkout" está habilitada na edição do plano.

12. Regras importantes / Observações

• Alterar o valor de um plano depois de salvo não altera automaticamente as assinaturas de quem já o comprou pelo preço antigo (isso protege o seu cliente base de flutuações surpresa).

13. Problemas comuns e como resolver

14. Dúvidas relacionadas (FAQ)

P: Como faço um plano gratuito (Free)?
R: Basta criar um plano e definir o valor das composições como R$ 0,00. Ele fará a subscrição e concederá o acesso sem gerar cobranças.

15. Palavras-chave de busca

criar plano, periodicidade, plano mensal, plano anual, taxa de adesão, novo produto.