1. Visão geral
Integrado com centenas de prefeituras, o sistema atua como emissor fiscal. Assim que o pagamento cai na conta (liquidação), ele dispara o RPS (Recibo Provisório) para a prefeitura e manda o PDF/XML da nota direto para o e-mail do assinante.
2. Quando usar este artigo
- Todo o ciclo contábil da sua empresa para reconhecimento de receita tributável.
3. Sintoma ou cenário
- "Como o sistema gera a Nota Fiscal sozinho quando o cara paga?"
- "Onde associo o código do serviço (CNAE) para emissão?"
4. Benefício para o usuário ou operação
Compliance fiscal (Sonegação zero) sem esforço. Elimina o processo infernal de entrar no site truncado da prefeitura todo final de mês para copiar CNPJs de clientes.
5. Onde acessar / contexto de uso
Fiscal > Configurações de NFS-e
6. Pré-requisitos
- Certificado Digital A1 em posse da empresa.
- Inscrição Municipal ativa e senhas da prefeitura.
7. Causas prováveis
- Parametrização do módulo Fiscal e Contábil da operação.
8. Como fazer ou corrigir
Cenário A: Ativar a Emissão Automática
1. Vá em Fiscal > Configurações Iniciais.
2. Faça o upload do seu Certificado Digital A1 (.pfx) e insira a senha dele.
3. Preencha a Inscrição Municipal e o código CNAE (Item da Lista de Serviços) que sua prefeitura exige.
4. Na seção "Gatilho de Emissão", escolha: Emitir na Liquidação. (Isso faz com que a NF só seja faturada contra a prefeitura se o dinheiro entrar no caixa de fato).
5. Defina se a nota será emitida Retendo Impostos (ISS, PIS/Cofins) dependendo do enquadramento fiscal da sua empresa (Simples Nacional vs Lucro Presumido).
6. Salve. O sistema está armado.
9. Resultado esperado
A cada boleto ou cartão pago com sucesso, o sistema fará a ponte com o WebService da prefeitura, obterá a chave de autorização e devolverá a nota fiscal para a tela do assinante.
10. Quando escalar
- Se o lote de notas ficar preso no status "Aguardando Retorno da Prefeitura".
11. Informações para escalonamento
- O portal de TI de prefeituras (SEFAZ municipal) frequentemente cai no fim do mês. Aguarde algumas horas antes de contatar o suporte. O sistema tenta retentativas automáticas.
12. Regras importantes / Observações
- A prefeitura precisa liberar explicitamente que você faça "Emissão por Lote/RPS via WebService". Imóveis fora da capital geralmente exigem solicitação formal à contabilidade para liberar isso.
13. Problemas comuns e como resolver
| Problema | Causa provável | Solução |
|---|---|---|
| Nota rejeitada: "CNPJ Destinatário Inválido" | Erro no cadastro do cliente. | Verifique se o cliente não está com o CPF/CNPJ com números a menos, ou endereço em branco. A prefeitura barra o documento instantaneamente nesses casos. |
14. Dúvidas relacionadas (FAQ)
P: Emite Nota de Produto (NF-e de ICMS)?
R: Não. Assinaturas e SaaS vendem SERVIÇOS (NFS-e municipal). Vendas de caixa física/produtos exigem outros ERPs.
15. Palavras-chave de busca
nota fiscal de serviço, nfs-e, certificado a1, emissão automática de nota, prefeitura, rps.
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